A propos de nous

Passionnés par le bien-être et la récupération sportive, nous avons créé la société Fitem Access en mars 2017, bien que que notre expérience dans ces domaines est bien antérieure à cette date.

Fitem Récup est une entreprise 100% française, basée à Orléans de même que nos entrepôts logistiques d’où sont expédiées les commandes de nos clients.

Par le biais de fitem-recup.com nous avons voulu proposer les accessoires de bien-être les plus pertinents du marché pour le soulagement du mal de dos, des jambes, des pieds, du stress, pour aider à lutter contre l’insomnie, la fatigue…

D’autre part, nous avons voulu mettre en avant les accessoires les plus efficaces en matière de récupération physique et sportive, quel que soit le niveau de chacun, qu’il soit « coureur du dimanche » ou athlète chevronné, et quel que soit le sport pratiqué.

L’efficacité de nos produits se confirme à 3 niveaux :

• Par la corroboration de la science : nous sommes en mesure de fournir des explications scientifiques via notre site notamment (par le biais d’articles ou dans la description des produits) ou tout au moins des études scientifiques existent sur nos produits.
• Nous testons les produits et mettons en vente que ce qui a été d’abord probant pour nous-même !
• Par le « feedback » positif de nos clients : leur satisfaction après utilisation est ce qu’il y a de plus convaincant.

A propos de la satisfaction de nos clients

Concernant notre politique, nous avons à cœur de bâtir une relation durable avec vous et votre satisfaction est la nôtre. Nous nous efforçons d’être le plus transparent possible, car Fitem n’est pas qu’une simple boutique en ligne, c’est aussi un service après-vente, des conseils, un personnel disponible et bienveillant ! Rien ne sera négligé à l’égard de notre aimable clientèle.

Notre équipe est dynamique et passionnée par le bien-être et le sport car la passion apporte l’énergie nécessaire pour donner le meilleur de soi-même !

Le personnel chargé de sélectionner nos produits a un regard scientifique, aiguisé et perspicace, se projetant sans cesse à la place de l’utilisateur, se posant les bonnes questions quant à l’efficacité réelle des accessoires qui vont être mis sur le marché.

Nos produits vous plairont, qu’ils soient issus de la médecine traditionnelle chinoise, ou issus des dernières recherches technologiques…. L’essentiel est que ça vous plaise et plaise à votre corps !

-Une équipe à votre service