Livraison

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via GLS, Point Relais ou Chronopost avec un numéro de suivi et remis sans signature, exception faite pour les produits électriques qui eux sont remis avec signature . Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d’expédition incluent les frais de préparation et d’emballage ainsi que les frais de port.

Retrait sur place

Les commandes peuvent êtres retirées sur place à notre dépôt, sous présentation de la facture et d’une pièce d’identité, à l’adresse:

SARL FITEM ACCESS
185 rue des chênes
45590 Saint Cyr en Val
FRANCE

pour tout contact :
– Téléphone : (+33) 09 81 00 82 95
-Mail : contact@fitem-recup.com

Retour

Les retours sont acceptés jusqu’à un délai de 1 mois, exception faite pour les produits électriques ou le délai de retour est la durée légale de 14 jours (au delà de 14 jours, le retour des produits électriques devra être justifié et avoir eu notre approbation).

Par ailleurs, les produits doivent être retournés en bon état et dans leurs emballages d’origines.

Concernant les produits électriques, ils doivent être retournés dans un état neuf, impeccable et dans leurs emballages d’origine.

L’adresse pour retourner les produits est celle ci-dessus.